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近日，建邺区沙洲街道中胜社区居民通过12345政务热线反映，宋都美域沁园内儿童游乐设施的地垫破损严重，希望尽快处理。

接到工单后，中胜社区第一时间安排网格员前往现场查看，发现一些橡胶垫边儿已经翘起，存在腐烂、脱落现象，不仅影响美观，还容易引发安全事故。

社区了解情况后，积极解决问题，征集党员代表与居民意见，商讨相关事宜。最后达成协议，使用为民服务资金修缮宋都美域沁园破损地垫。随后，社区请来安装厂家，重新铺设地垫。

中胜社区书记洪春雨表示：今后，社区将继续以居民需求和满意度为一切工作的出发点和落脚点，倾全力打造儿童美好社区。同时对投入的这些设施跟踪监管，不留一丝安全隐患。